Denkschubser   |   

Der Rechnungshof ist der zahnlose Mund, aus dem der Steuerzahler "Au!" schreit.    Helmar Nahr

17.12.2017

Meldung

29.03.2017: ecom: Volle Kostenkontrolle mit dem ecomFORT – alle Wartungen, Reparaturen, Überprüfungen, Versandkosten und Leihgeräte inklusive

Servicekosten sind immer ein Thema. Und zumindest die regelmäßige Überprüfung des Messgerätes eine Frage der Qualität. Nicht zuletzt fordert die Qualitätsnorm DIN EN ISO 9001:2008, dass Messmittel „in festgelegten Abständen (...) kalibriert und/oder verifiziert“ werden. Kommen dann auch noch notwendige Reparaturen mit hinzu, kann es schnell ins Geld gehen.

ecom-EN2-Abgasanalysegerät mit ecomFORT-Serviceoption

Die ecom GmbH bietet ihren Kunden einen ganz besonderen Service - die Serviceoption „ecomFORT“.

Die Bezeichnung ecomFORT ist weder eine Garantieaussage, bei denen über „Sternchen“ (*) irgendwelche Gerätebauteile oder Komponenten ausgenommen werden. Dazu geht es bei der ecomFORT-Option nicht um die Vermeidung evtl. anfallender Servicekosten – sondern sind diese bereits für den Zeitraum von bis zu sieben Jahren voll abgedeckt.

ecomFORT ist ein Full-Service für Messgeräte. Sämtliche Überprüfungen, Wartungen und Reparaturen werden durch eine Servicepauschale abgedeckt. Auch ein kostenloses Leihgerät sowie sämtliche Versandkosten sind im ecomFORT-Service enthalten.

Die ecomFORT-Option umfasst bei allen ecom Messgeräten die folgenden Leistungen:

  • bis zu sieben Jahren Vollgarantie auf alles (auch Sensoren, Thermoelemente, Akkus etc.)
  • zum monatlichen Festpreis (=Leasingvariante)
  • jährliche Überprüfung (inkl. Prüfprotokoll und Neukalibrierung) sowie der Durchführung notwendiger Servicearbeiten
  • kostenlose Geräteabholung zur Überprüfung bzw. zum Geräteservice
  • kostenlose Bereitstellung eines Leihgeräts im Bedarfsfall
  • Geräteversicherung (z. B. gegen Diebstahl = Leasingvariante)

Über die gesamte Laufzeit (maximal sieben Jahre – jederzeit kündbar)  wird eine konstant bleibende Jahrespauschale erhoben, somit können die Geräte komplett über sieben Jahre kalkuliert werden.

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Telefon:  0800 945 5000 (kostenlos aus dem deutschen Festnetz)
www.shop.ecom.de
www.ecom-service.de

ecom GmbH
Am Großen Teich 2
58640 Iserlohn
Deutschland
Telefon:  02371 - 9455
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