Denkschubser   |   

Depression: Konjunkturphase, in der lauterer Wettbewerb leiser wird.    Ron Kritzfeld

26.03.2017

Meldung

01.03.2017: ecom: Kundenzufriedenheit durch den Geräteservice direkt vom Hersteller

Zentrales Service-Center am Standort Iserlohn

Es gibt Unternehmen, die von den Gewinnen aus dem Geräteservice leben. Und es gibt Messtechnik-Hersteller, bei denen ein ausgezeichneter Service zu angemessenen Preisen zum Gesamtpaket mit dazu gehört.

In mehr als 30 Jahren hat die ecom GmbH unter Beweis gestellt, dass sie nicht nur ecom-Messgeräte herstellt, sondern auch mit Serviceleistungen Kunden einen Mehrwert verschaffen kann. Gerade aus diesem Grund hat sich innerhalb der letzten Jahre das Servicegeschäft auch auf die Abgasmessgeräte aller Hersteller ausgeweitet.

Wenn Ihr Messgerät mal wieder eine Pause braucht, dann testen Sie den ecom Geräteservice, zentralisiert am Standort Iserlohn, um anschließend weiter exakt messen zu können.

Berücksichtigen Sie auch, dass wir an unserem TÜV-zertifizierten Prüfstand Geräte alle Herstelller überprüfen, warten oder reparieren.

Um unseren Kunden einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, zentralisieren wir den Geräte-Service an unserem Standort in Iserlohn-Sümmern.

So lautet das Motto ab dem 01.06.2016:

„ALLES AUS EINER HAND!“

Damit Sie einfache Fehler selbst beheben können, steht Ihnen das erfahrene Experten-Team jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.

Bei allen weiteren Fällen, kümmert sich das autorisierte ecom-Service-Center um Ihre Belange.

Service-Angebote des ecom-Service-Centers:

  • Analyse und Fehlerursache
  • Ermitteln des Reparaturbedarfs
  • Prüfen von Gewährleistungs- bzw. Garantieansprüchen
  • Durchführung von Gewährleistungsreparaturen
  • Garantiereparaturen bei ecom Produkten
  • Auf- und Umrüstungen
  • Reinigung von Geräten
  • Erstellung von Kostenvoranschläge
  • Wartungsservice
  • Überprüfungsservice
  • kostenloses Leihgerät im Servicefall
  • Abhol- und Lieferservice
  • Prüfprotokoll und Kalibrierung in jedem Serviceumfang enthalten

… und vieles mehr!

Das heißt für Sie:

  • Ihr ecom- Messgerät ist immer auf dem neuesten  Stand der Technik – u. a. durch Software-Updates, die wir gerne kostenlos im Rahmen des Services durchführen.
  • nur durch die Verwendung von Original-Ersatzteilen ist die Konformität Ihrer Geräte zu bestehenden Normen (EN 50379 sowie 1. BImSchV) gewährleistet.
  • die volle Gewährleistung und Garantien für ecom-Geräte können greifen sowie die Kulanz nur dann im vollen Umfang angewendet werden.
  • kurze Durchlaufzeiten, volle Kostentransparenz - sogar für Geräte aller Hersteller.
  • TÜV-überwachter Prüfstand.

Muss Ihr Gerät in den Service, dann schicken Sie es einfach ein oder fordern Sie unter der kostenlosen Service-Hotline:

0800-945 5000 bzw. auf www.ecom-service.com

die Abholung sowie – im Bedarfsfall – ein kostenloses Leihgerät an!

Weitere tolle Sonderaktionen finden Sie auch unter www.ecom.de oder im Online-Shop shop.ecom.de .

P.S.

Auch samstags, sonntags und in der Nacht:

Serviceauftrag ausfüllen, Versandaufkleber ausdrucken und auf Wunsch Abholung veranlassen.

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Telefon:  0800 945 5000 (kostenlos aus dem deutschen Festnetz)
www.shop.ecom.de
www.ecom-service.de

ecom GmbH
Am Großen Teich 2
58640 Iserlohn
Deutschland
Telefon:  02371 - 9455
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